Tevredenheidsgarantie

A Mannatech está empenhada na qualidade dos seus produtos e na sua satisfação. Se não ficar completamente satisfeito com o seu produto, pode devolvê-lo no prazo de 90 dias a contar da data de receção para obter um reembolso ou a restituição do produto e do próprio produto e para um reembolso total. Om een gebruikt product te retourneren voor restitutie moet u:

• O formulário de recolha de dados está disponível na Biblioteca de Recursos Mannatech.
• Abrir as instruções:
• Formulário de recolha de dados
• Retourneer lege of ongebruikte flessen in een verpakking naar Mannatech.
• Se for responsável pelas devoluções, pelos eventuais atrasos e pela entrega do seu pacote de devoluções, este deve ser indicado.

Durante um período de 90 dias a contar da data de adesão, a Mannatech pode arruinar qualquer produto (d.w.z. schone flessen) que tenha sido adquirido por um período de tempo limitado:

• Todos os estragos são efectuados com base no método "één-op-één, gelijke waarde".
• Não há omissão de limpeza de flessos geopendentes ou vulgares.
• Het bedrijf betaalt de retourkosten voor het product dat naar de klant wordt teruggestuurd.

LET OP: Particular klant: neem binnen 30 dagen na aankoop contact op met de klantenservice [1-800-281-4469] om een retourmachtigingsnummer en een productretourformulier te verkrijgen.

Verzending - Informações sobre o funcionamento

A Mannatech faz tudo o que está ao seu alcance para melhorar a qualidade dos seus serviços no prazo de 24 horas a contar do momento da compra, com ênfase nos fins-de-semana e feriados. Doe het volgende:

• Controlar o pacote de acordo com o eventuele schade e derreter o schade dentro de sete (7) dias.
• Verificar as vendas (por exemplo, o preço da embalagem com o pakbon) dos novos produtos e dos artigos que estão disponíveis em espera [sem custos adicionais, os artigos serão vendidos separadamente se forem comprados na loja]. Meld alle onvolledige of onjuiste verzendingen binnen zeven (7) dagen.

Se a sua venda não for efectuada entre dez (10) dias úteis, deve contactar o serviço de apoio ao cliente. Zorg ervoor dat u het accountnummer, ordernummer en verzendinformatie bij de hand hebt voor de klantenservicemedewerker.

A abertura de produtos Mannatech é efectuada com base num contrato de venda. Isto significa que o risco de danos e a origem de artigos perigosos para o utilizador são cobertos pela sua alavancagem junto do vendedor.