Ζουφριντενχεϊτσγκαράντι

Η Mannatech εγγυάται την ποιότητα των προϊόντων της και την ικανοποίησή σας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με το προϊόν μας, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 90 ημερών από την αγορά για ανταλλαγή ή επιστροφή του τιμήματος αγοράς και των σχετικών φόρων.

Για την επιστροφή χρησιμοποιημένων προϊόντων και την επιστροφή χρημάτων, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής στην βιβλιοθήκη πόρων της Mannatech.
• Ακολουθήστε τις οδηγίες που αναγράφονται στο έντυπο επιστροφής.
• Στείλτε τις άδειες ή αχρησιμοποίητες φιάλες συσκευασμένες πίσω στη Mannatech.
• Εσείς αναλαμβάνετε τα έξοδα της επιστροφής, την ενδεχόμενη ασφάλιση και την παρακολούθηση της αποστολής.

Εντός 90 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, η Mannatech ανταλλάσσει ανοιγμένα, άθικτα και επαναπωλήσιμα προϊόντα (π.χ. καθαρά μπουκάλια) με ισοδύναμα προϊόντα ως εξής:

• Όλες οι ανταλλαγές γίνονται σε αναλογία 1:1.
• Τα ανοιχτά ή λερωμένα μπουκάλια δεν μπορούν να επιστραφούν.

Η εταιρεία αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής των εμπορευμάτων που επιστρέφονται στον πελάτη.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ιδιώτες πελάτες: Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο [1-800-281-4469] εντός 30 ημερών από την αγορά, για να λάβετε έναν αριθμό επιστροφής και ένα έντυπο επιστροφής.

Αποστολή – Πληροφορίες παράδοσης

Η Mannatech προσπαθεί να αποστέλλει τις παραγγελίες εντός 24 ωρών από τη λήψη τους (εκτός Σαββατοκύριακων και αργιών). Παρακαλώ σημειώστε τα εξής:

• Ελέγξτε το πακέτο κατά την παραλαβή για τυχόν ζημιές και αναφέρετέ τις εντός επτά (7) ημερών.
• Ελέγξτε την παραγγελία σας (συγκρίνετε το περιεχόμενο του πακέτου με το δελτίο παράδοσης) για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστή και ότι δεν λείπουν προϊόντα. [Τα προϊόντα που δεν είναι διαθέσιμα θα αποσταλούν ξεχωριστά χωρίς επιπλέον κόστος, μόλις φτάσουν στο αποθηκευτικό χώρο.] Αναφέρετε όλες τις ελλιπείς ή ελαττωματικές παραδόσεις εντός επτά (7) ημερών.

Εάν η παραγγελία σας δεν παραδοθεί εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών. Έχετε έτοιμο τον αριθμό πελάτη, τον αριθμό παραγγελίας και τις πληροφορίες αποστολής για τον υπάλληλο εξυπηρέτησης πελατών.

Η αγορά προϊόντων Mannatech πραγματοποιείται σύμφωνα με σύμβαση αποστολής. Αυτό σημαίνει ότι ο κίνδυνος απώλειας και το δικαίωμα ιδιοκτησίας των εν λόγω προϊόντων μεταβιβάζονται σε εσάς με την παράδοσή τους στον μεταφορέα.