Εγγύηση Ικανοποίησης

Η Mannatech υποστηρίζει την ποιότητα των προϊόντων της και την ικανοποίησή σας. Εάν για οποιοδήποτε λόγο δοκιμάσετε το προϊόν μας και δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 90 ημερών από την αγορά για ανταλλαγή ή επιστροφή της τιμής του προϊόντος και του ισχύοντος φόρου.
Για να επιστρέψετε το χρησιμοποιημένο προϊόν για επιστροφή χρημάτων, πρέπει:

• Συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης εξουσιοδότησης επιστροφής που είναι διαθέσιμη στη Βιβλιοθήκη πόρων Mannatech.
• Συμμόρφωση με τις οδηγίες που βρίσκονται στο:
• Φόρμα αίτησης εξουσιοδότησης επιστροφής
• Επιστρέψτε κενά ή αχρησιμοποίητα μπουκάλια σε μια συσκευασία στη Mannatech.
• Είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής επιστροφής, οποιαδήποτε ασφάλιση και παρακολούθηση του πακέτου αποστολής επιστροφής σας εάν καταστεί απαραίτητο.

Για περίοδο 90 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, η Mannatech θα ανταλλάσσει επί ίσοις όροις κάθε μη ανοιγμένο, άθικτο, ανεφοδιασμένο προϊόν (δηλαδή καθαρές φιάλες) ως εξής:

• Όλες οι ανταλλαγές θα πραγματοποιούνται σε βάση μίας προς μία, ίσης αξίας.
• Δεν υπάρχει ανταλλαγή για ανοιχτά ή βρώμικα μπουκάλια.
• Η Εταιρεία θα καταβάλει τα ταχυδρομικά τέλη επιστροφής για το προϊόν που επιστρέφει στον πελάτη.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Πελάτης Λιανικής: Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών [1-800-281-4469] εντός 30 ημερών από την αγορά για να λάβετε έναν Αριθμό Εξουσιοδότησης Επιστροφής και μια Φόρμα Επιστροφής Προϊόντος.

Πληροφορίες αποστολής – παράδοσης

Η Mannatech καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την αποστολή παραγγελιών εντός 24 ωρών από την παραλαβή, εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων και των αργιών. Παρακαλώ:

• Επιθεωρήστε το πακέτο κατά την άφιξη για τυχόν ζημιές και αναφέρετε τη ζημιά εντός επτά (7) ημερών.
• Ελέγξτε την παραγγελία (συγκρίνετε το περιεχόμενο της συσκευασίας με το δελτίο συσκευασίας) για ακρίβεια και αντικείμενα που μπορεί να είναι στην πίσω σειρά. [Χωρίς επιπλέον κόστος, τα προπαραγγελία αποστέλλονται ξεχωριστά μόλις φτάσουν στην αποθήκη.] Αναφέρετε όλες τις ελλιπείς ή ανακριβείς αποστολές εντός επτά (7) ημερών.

Σε περίπτωση που η παραγγελία σας δεν φτάσει εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών. Παρακαλούμε να έχετε διαθέσιμο τον αριθμό λογαριασμού, τον αριθμό παραγγελίας και τις πληροφορίες αποστολής για τον Αντιπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών.