Tyytyväisyystakuu

Mannatech seisoo tuotteidensa laadun ja tyytyväisyytesi takana. Jos jostain syystä kokeilet tuotettamme etkä ole täysin tyytyväinen, voit palauttaa sen 90 päivän kuluessa ostohetkestä tuotteen hinnan ja veron vaihtoa tai palautusta varten.
Jos haluat palauttaa käytetyn tuotteen hyvitystä vastaan, sinun tulee:

• Täytä Mannatechin resurssikirjastossa oleva palautuslupapyyntölomake.
• Noudata seuraavia ohjeita:
• Palautusvaltuutuspyyntölomake
• Palauta tyhjät tai käyttämättömät pullot pakkauksessa Mannatechille.
• Olet vastuussa palautuksen toimituskuluista, mahdollisista vakuutuksista ja palautuspakettisi seurannasta tarvittaessa.

Mannatech vaihtaa 90 päivän ajan ostopäivästä samaan arvoon kaikki avaamattomat, vahingoittumattomat ja varastoitavat tuotteet (eli puhtaat pullot) seuraavasti:

• Kaikki vaihdot tehdään yksittäin, samanarvoisesti.
• Ei vaihtoa avattuihin tai likaisiin pulloihin.
• Yritys maksaa palautuksen postimaksun tuotteen palautuksesta asiakkaalle.

HUOMAA: Vähittäisasiakas: Ota yhteyttä asiakaspalveluun [1-800-281-4469] 30 päivän kuluessa ostosta saadaksesi palautusvaltuutusnumeron ja tuotteen palautuslomakkeen.

Toimitus – toimitustiedot

Mannatech tekee kaikkensa toimittaakseen tilaukset 24 tunnin sisällä vastaanottamisesta, viikonloppuja ja pyhäpäiviä lukuun ottamatta. Ole hyvä:

• Tarkista paketti saapumisen yhteydessä mahdollisten vaurioiden varalta ja ilmoita vahingosta seitsemän (7) päivän kuluessa.
• Tarkista tilaus (vertaa pakkauksen sisältöä pakkausluetteloon) tarkkuuden ja mahdollisesti jälkitilauksen kohteena olevien tuotteiden osalta . [Jälkitilatut tuotteet lähetetään ilman lisäkustannuksia erikseen heti, kun ne saapuvat varastoon.] Ilmoita kaikista epätäydellisistä tai virheellisistä toimituksista seitsemän (7) päivän kuluessa.

Jos tilauksesi ei saavu kymmenen (10) arkipäivän kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Pidä tilinumero, tilausnumero ja lähetystiedot asiakaspalvelun edustajan saatavilla.

Mannatechin tuotteiden ostot tehdään kuljetussopimuksen mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että tällaisten tavaroiden katoamisriski ja omistusoikeus siirtyvät sinulle, kun toimitamme rahdinkuljettajalle.