Tevredenheidsgarantie

Mannatech staat achter de kwaliteit van haar producten en uw tevredenheid. Als u om welke reden dan ook ons product probeert en niet volledig tevreden bent, kunt u het binnen 90 dagen na aankoop terugsturen voor omruiling of terugbetaling van de productprijs en toepasselijke belasting.
Om een gebruikt product terug te sturen voor terugbetaling moet u:

• Vul het aanvraagformulier voor retourautorisatie in dat beschikbaar is in de Mannatech Resource Library.
• Volg de instructies op de:
• Aanvraagformulier voor retourautorisatie
• Retourneer lege of ongebruikte flessen in een verpakking aan Mannatech.
• U bent verantwoordelijk voor de kosten van retourzending, eventuele verzekering en het volgen van uw retourzending indien dit nodig mocht zijn.

Gedurende een periode van 90 dagen vanaf de datum van aankoop zal Mannatech ongeopende, onbeschadigde, restockable producten (d.w.z. schone flessen) als volgt omruilen voor dezelfde waarde:

• Alle omwisselingen geschieden één op één, met gelijke waarde.
• Geen omruiling voor geopende of vuile flessen.
• Het bedrijf betaalt de retourkosten voor producten die naar de klant worden teruggestuurd.

OPMERKING: Particuliere klanten: neem binnen 30 dagen na aankoop contact op met de klantenservice [1-800-281-4469] om een retourautorisatienummer en een retourformulier voor het product te ontvangen.

Verzending - Leveringsinformatie

Mannatech doet haar uiterste best om bestellingen binnen 24 uur na ontvangst te verzenden, met uitzondering van weekends en feestdagen. Alstublieft:

• Controleer het pakket bij aankomst op eventuele schade en meld de schade binnen zeven (7) dagen.
• Controleer de bestelling (vergelijk de inhoud van de verpakking met die op de pakbon) op juistheid en op artikelen die in backorder kunnen staan. [Zonder extra kosten worden nabestelde artikelen apart verzonden zodra ze in het magazijn aankomen]. Meld alle onvolledige of onjuiste zendingen binnen zeven (7) dagen.

Als uw bestelling niet binnen tien (10) werkdagen aankomt, neem dan contact op met de klantenservice. Houd rekeningnummer, ordernummer en verzendingsgegevens bij de hand voor de medewerker van de klantenservice.