Conoce a Penny
¡La forma más brillante de hacer que tu negocio Mannatech prospere!
RESUMEN
Penny organiza tu día, te muestra qué hacer, cuándo hacerlo y cómo hacerlo bien. Ella administra cada parte de tu negocio, asegurando que lleguen nuevas ventas y que ningún cliente sea descuidado.
Qué hacer
A través del poder de la inteligencia artificial, Penny aprende tu negocio y prioriza dónde debes pasar tu tiempo cada día, marcando tareas en tu agenda y asegurando que el tiempo que pasas trabajando en tu negocio sea invertido en el lugar correcto.
Cómo hacerlo
Penny hace mucho más que solo decirte qué hacer. También te ayuda a aprender cómo trabajar tu negocio de la forma más eficiente y efectiva. Con Pennyverse y LevelUP aprenderás como diseñar los libretos perfectos para ventas, construir y administrar un equipo, construir tu confianza y eliminar las barreras mentales, y más.
Cuándo hacerlo
¿Necesitas eliminar el ruido? Penny organiza tus tareas con base en dónde se encuentran tus clientes y prospectos en el ciclo de atención al cliente o canal de ventas. Ella prioriza quién necesita atención y quién puede esperar otra semana, asegurando que dediques tu tiempo a lo que más importa.
Conjunto de Funciones
Prospectos
Llena tu canal de ventas y sigue creciendo tu negocio.
Gestión de Contactos
Toda nuestra información importante en un solo lugar.
Ciclo de Atención a Clientes
Nunca dejes que un cliente quede otra vez olvidado.
La Agenda (The Daily)
Conoce qué hacer y cuándo hacerlo, con un vistazo.
Equipo de Atención
Construye y entrena a tu equipo para el éxito
Etiquetas personalizadas
Clasifica a tus clientes por compras de productos similares, características, etc.
Listas personalizadas
Enfócate en tus clientes y mejora tus ventas.
Mensajes Múltiples SMS
Comunícate con tus clientes a través de SMS o WhatsApp.
Mensajes por Redes Sociales
Enlaza los perfiles de redes sociales de tus clientes para enviar mensajes fácilmente.
Artículos y videos de ayuda y aprendizaje
Aprende cómo aprovechar las funciones de Penny al alcance de tus manos.
Accede a LevelUP y Pennyverse
Mejora tus habilidades de negocios y ventas con lecciones de los principales profesionales de la industria.
CICLO DE ATENCIÓN A CLIENTES
El Ciclo de Atención a Clientes es un conjunto de tareas específicas diseñadas para asegurar que hables con tus Clientes en el momento correcto sobre el tema correcto. Penny automatiza las tareas en los momentos clave para todos tus clientes tan pronto como hacen un pedido, para que puedas dar seguimiento a sus envíos y contactarlos a ellos periódicamente. ¡Esto llevará tu servicio a clientes al siguiente nivel y asegurará que nunca dejes a un cliente desatendido otra vez!
CONFIGUREMOS TU PENNY APP
- Simplemente ve a getpenny.com
- Ingresa tu dirección de correo electrónico
- Completa el resto de la página con tu primer nombre y apellido, y luego configura tu contraseña de PENNY (esto puede ser cualquier cosa que quieras, pero POR FAVOR, ESCRÍBELA). ¡La necesitarás nuevamente para iniciar sesión en Penny!
- Haz clic en “Create Account” (“Crear Cuenta”)
- Se te preguntará “Which organization do you work with?” (“¿Con qué organización trabajas?”). Escribe Mannatech y selecciona la imagen de Mannatech.
- Ahora, los dos pasos finales:
- Ingresa tu número de cuenta de Asociado
- Ingresa tu Contraseña Mannatech. Esta es la contraseña que usarás para registrarte en mannatech.com
- Tu Cuenta Penny debe ahora estar configurada
Ahora que estás registrado, puedes tener acceso a Penny a través de tu aplicación de escritorio o móvil. ¡Solo descarga la aplicación Penny en tu teléfono e inicia sesión!
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo me registro para Penny?
Busca “Penny” en tu App Store para descargarla en tu dispositivo móvil, o visita web.pennyapp.com para registrarte.
¿Qué tipo de resultados veré?
Los usuarios de Penny experimentan una variedad de resultados con base en el nivel de su negocio y en qué tan a menudo usan Penny. Sin embargo, en promedio, los usuarios de Penny que activamente hacen sus tareas diarias, pueden ver un incremento de 45 % en pedidos, 16 % de incremento en sus ingresos, y un 24 % de incremento en segundos pedidos asociados con las tareas.
¿Cómo puedo llevar a mi equipo a Penny?
Es fácil invitar a tu equipo a Penny. Simplemente inicia sesión en tu cuenta de Penny, ve a “Team Care” (“Atención a Equipo”) y haz clic en el botón de “invite” (“invitar”) para ver quiénes en tu equipo no están usando Penny. Usando el libreto prellenado, invita a aquellos miembros que te gustaría ver usando Penny.
Necesito ayuda técnica
Inicia sesión en tu cuenta de Penny y haz clic en la cabeza de Penny en, la esquina inferior derecha para hablar con uno de nuestros increíbles representantes de atención a clientes. O, visite la base de datos de H&L para ver todos nuestros artículos de ayuda.
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