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Conditions d'utilisation en ligne

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Droits d'auteur et licences

Tout le matériel protégé par des droits d'auteur sur ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les manuels, les informations sur les produits, les graphiques, les images, les photos, les sons et autres fichiers, ainsi que les arrangements sélectionnés de ceux-ci (collectivement, le "matériel") est TOUS DROITS RÉSERVÉS © 2002-2017 Mannatech, Incorporated et/ou ses concédants de licence. 

Mannatech vous offre une licence limitée pour faire un usage personnel du matériel à des fins d'information. Cette licence est soumise aux présentes conditions du site Web et n'inclut pas le droit de : (a) l'utilisation du site Web ou des documents à des fins autres que celles prévues, y compris, mais sans s'y limiter, toute utilisation à des fins de marketing, de vente ou autres utilisations commerciales ; (b) l'utilisation de techniques de cadrage pour toute partie du site Web, y compris les images trouvées sur le site Web ou tout texte ou mise en page de toute page ou formulaire contenu dans une page ; (c) publier, afficher ou exécuter publiquement, ou distribuer à un tiers, tout matériel, y compris reproduire ou héberger le matériel sur tout réseau informatique, ou le transmettre ou l'afficher dans tout média ; (d) faire des utilisations dérivées du site Web et du matériel ; ou (e) toute collecte ou extraction systématique de données par l'utilisation de l'exploration de données, de robots ou de méthodes similaires de collecte ou d'extraction de données. 

Aucun autre droit ou licence ne vous est accordé en vertu des présentes, que ce soit de manière expresse ou implicite, ou autrement, ou en vertu de tout autre brevet, droit d'auteur ou droit de propriété de Mannatech ou d'un tiers. Toute utilisation non autorisée du site Web mettra fin à l'autorisation des licences accordées par les conditions du site et peut enfreindre les lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur, les lois sur les marques (y compris l'habillage commercial) et les règlements et statuts relatifs aux communications.

Les demandes écrites d'autorisation d'utiliser le site Web de l'une des manières décrites ci-dessus doivent être envoyées au département Global Brand Services à l'adresse suivante

Global Brand Services
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1410 Lakeside Parkway
Suite 200
Flower Mound, Texas 75028

Vous devez également noter que Mannatech applique strictement les lois sur les droits d'auteur, ce qui peut inclure des poursuites pour violation des droits d'auteur. Les notifications de violation présumée des droits d'auteur de nos documents sur le site web peuvent être signalées à la société en envoyant un courriel à webcompliance@mannatech.com.

Marques commerciales 

Les marques de Mannatech et celles de ses fournisseurs ou concédants ne peuvent être copiées, utilisées ou imitées, en tout ou en partie, sans l'autorisation écrite préalable de Mannatech, de ses fournisseurs ou concédants. Vous ne pouvez pas utiliser de métabalises ou tout autre "texte caché" utilisant l'une des marques susmentionnées sans l'autorisation de Mannatech. En outre, tous les en-têtes de page, graphiques, icônes et livrets sont des marques de service, des marques commerciales et/ou des présentations de Mannatech, et ne peuvent être copiés, imités ou utilisés, en tout ou en partie, sans l'autorisation préalable de Mannatech. Tous les autres noms et logos de Mannatech mentionnés sur le site, ou toute autre marque de commerce ou marque similaire, sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. La référence à tout produit, service, processus ou autre information, par nom commercial, marque de commerce, fabricant, fournisseur ou autre, ne constitue ni n'implique une approbation, un parrainage ou une recommandation par Mannatech.

Revendications de droits d'auteur

Si vous pensez que votre travail ou votre contenu a été copié et affiché sur le site Web ou le site de rétroaction d'une manière qui constitue une violation des droits d'auteur, veuillez fournir à l'agent des droits d'auteur de Mannatech les informations suivantes par écrit, conformément au Digital Millennium Copyright Act (DMCA) :

  • Une signature physique ou électronique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur concerné ;
  • Une description de l'œuvre couverte par les lois sur le droit d'auteur qui, selon vous, a été violée ;
  • Une description de l'endroit du site Web où se trouve le matériel en question ;
  • une déclaration écrite indiquant que vous pensez de bonne foi que l'utilisation du matériel en question n'est pas autorisée par le propriétaire du droit d'auteur, son agent ou la loi ; et
  • Une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus contenues dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits d'auteur ou autorisé par le titulaire des droits d'auteur. L'agent du droit d'auteur DMCA de Mannatech chargé de la violation des droits d'auteur sur le site est notre conseiller juridique et peut être contacté à l'adresse suivante :

Directeur juridique
Mannatech, Incorporated
1410 Lakeside Parkway, Suite 200, Flower Mound, Texas 75028 USA
E-mail : legalservices@Mannatech.com

Ce site web

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Garantie de satisfaction

Mannatech croit en la qualité de ses produits et en votre satisfaction. Si, pour quelque raison que ce soit, vous essayez l'un de nos produits et que vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez le retourner jusqu'à 90 jours après l'achat pour un échange ou un remboursement du prix du produit.

Le montant maximum remboursé sur les produits est de 500,00 €. Mannatech ne remboursera ni ne retournera aucun produit supplémentaire reçu en sus de 500,00 €.

Pour retourner le produit utilisé et obtenir un remboursement, vous devez :

  • Remplissez le formulaire de demande d'autorisation de retour disponible dans la bibliothèque de ressources de Mannatech.
  • Suivez les instructions figurant sur le formulaire de demande d'autorisation de retour.
  • Renvoyez les bouteilles vides ou inutilisées dans un emballage à Mannatech.
  • Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour et de toute assurance et suivi de votre colis de retour si nécessaire.

Pendant une période de 90 jours à compter de la date d'achat, Mannatech échangera le produit contre tout produit non ouvert, non endommagé et remplaçable (c'est-à-dire des bouteilles propres) dans les conditions suivantes :

  • Tous les échanges seront effectués sur la base d'une valeur de un pour un.
  • Aucune bouteille ouverte ou sale ne sera échangée.
  • La société paiera les frais de port pour le produit retourné au client.

Garantie de satisfaction

Mannatech garantit la qualité de ses produits et votre satisfaction. Si, pour quelque raison que ce soit, vous essayez notre produit et n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez le retourner dans les 180 jours suivant l'achat pour un échange ou un remboursement du prix du produit et de la taxe applicable.

Le montant MAXIMAL du remboursement des produits est de 1 000 $ plus taxe. Mannatech ne remboursera ni ne retournera aucun produit supplémentaire reçu en sus de 1 000 $.

Pour retourner un produit usagé pour un remboursement, vous devez :

Pendant une période de 180 jours à compter de la date d'achat, Mannatech échangera pour une valeur égale tout produit non ouvert, non endommagé et pouvant être réapprovisionné (c'est-à-dire des bouteilles propres) comme suit :

  • Tous les échanges se feront sur la base d'un pour un, à valeur égale.
  • Aucun échange pour les bouteilles ouvertes ou sales.
  • La société paiera les frais de port pour le retour du produit au client.

REMARQUE : Client au détail : Contactez le service clientèle [1-800-281-4469] dans les 30 jours suivant l'achat pour obtenir un numéro d'autorisation de retour et un formulaire de retour de produit.

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  • Inspectez le colis à son arrivée pour vérifier qu'il n'est pas endommagé et signalez les dommages dans les sept (7) jours.
  • Examinez la commande (comparez le contenu du colis avec le bordereau d'expédition) pour vérifier l'exactitude et les articles qui pourraient être en rupture de stock. [Sans frais supplémentaires, les articles en rupture de stock sont expédiés séparément dès leur arrivée à l'entrepôt]. Signaler tous les envois incomplets ou inexacts dans les sept (7) jours.

Si votre commande ne vous parvient pas dans les dix (10) jours ouvrables, contactez le service clientèle. Veuillez avoir le numéro de compte, le numéro de commande et les informations relatives à l'expédition à la disposition du représentant du service clientèle.

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