Zufriedenheitsgarantie

Mannatech garantisce la qualità dei propri prodotti e la vostra soddisfazione. Se per qualsiasi motivo non siete completamente soddisfatti del nostro prodotto, potete restituirlo entro 90 giorni dall'acquisto per ottenere un cambio o il rimborso del prezzo di acquisto e delle tasse applicabili.

Per la restituzione dei prodotti usati e il rimborso, procedere come segue:

• Compila il modulo di reso nella libreria delle risorse Mannatech.
• Seguite le istruzioni riportate sul modulo di reso.
• Restituite le bottiglie vuote o inutilizzate imballate a Mannatech.
• Sie tragen die Kosten für den Rückversand, eine eventuelle Versicherung und die Sendungsverfolgung.

Entro 90 giorni dalla data di acquisto, Mannatech sostituisce i prodotti non aperti, non danneggiati e rivendibili (ad es. bottiglie pulite) con prodotti equivalenti come segue:

• Tutti i cambi avvengono in rapporto 1:1.
• Le bottiglie aperte o sporche non possono essere sostituite.

L'azienda si fa carico delle spese di restituzione della merce rispedita al cliente.

NOTA: Clienti privati: contattare il nostro servizio clienti al numero [1-800-281-4469] entro 30 giorni dall'acquisto per ottenere un numero di reso e un modulo di reso.

Spedizione – Informazioni sulla consegna

Mannatech si impegna a spedire gli ordini entro 24 ore dal ricevimento (esclusi i fine settimana e i giorni festivi). Si prega di notare quanto segue:

• Controllate il pacco al momento della ricezione per verificare che non presenti danni e segnalateli entro sette (7) giorni.
• Controllate il vostro ordine (confrontando il contenuto del pacco con la bolla di consegna) per verificare che sia corretto e che non manchino articoli. [Gli articoli non disponibili saranno spediti separatamente senza costi aggiuntivi non appena arriveranno in magazzino.] Segnalate eventuali consegne incomplete o errate entro sette (7) giorni.

Se il tuo ordine non arriva entro dieci (10) giorni lavorativi, contatta il nostro servizio clienti. Tieni a portata di mano il tuo numero cliente, il numero dell'ordine e le informazioni di spedizione per l'addetto al servizio clienti.

L'acquisto dei prodotti Mannatech avviene in base a un contratto di spedizione. Ciò significa che il rischio di perdita e il diritto di proprietà di tali articoli vengono trasferiti a voi al momento della consegna al corriere.