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SPEDIZIONI E RESI

Garanzia di soddisfazione

Mannatech sta dietro la qualità dei suoi prodotti e la vostra soddisfazione. Se per qualsiasi motivo provate il nostro prodotto e non siete completamente soddisfatti, potete restituirlo entro 90 giorni dall'acquisto per uno scambio o un rimborso del prezzo del prodotto e delle tasse applicabili.
Per restituire un prodotto usato per un rimborso è necessario:

  • Completare il modulo di richiesta di autorizzazione alla restituzione disponibile nella Mannatech Resource Library.
  • Rispettare le istruzioni che si trovano sul:
  • Modulo di richiesta di autorizzazione alla restituzione
  • Restituire i flaconi vuoti o inutilizzati in un pacco alla Mannatech.
  • Lei è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione, dell'assicurazione e della tracciabilità del suo pacchetto di spedizione per la restituzione, qualora fosse necessario.

Per un periodo di 90 giorni dalla data di acquisto, Mannatech cambierà per un valore uguale qualsiasi prodotto non aperto, non danneggiato e ripristinabile (cioè, bottiglie pulite) come segue:

  • Tutti gli scambi saranno fatti sulla base di uno per uno, di pari valore.
  • Nessuno scambio per bottiglie aperte o sporche.
  • La Società pagherà le spese di spedizione per la restituzione del prodotto al cliente.

NOTA: Cliente al dettaglio: Contattare il servizio clienti [1-800-281-4469] entro 30 giorni dall'acquisto per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione e un modulo di restituzione del prodotto.

Spedizione - Informazioni sulla consegna

Mannatech fa ogni sforzo per spedire gli ordini entro 24 ore dal ricevimento, esclusi i fine settimana e le festività. Per favore:

  • Ispeziona il pacco all'arrivo per qualsiasi danno e segnala il danno entro sette (7) giorni.
  • Rivedere l'ordine (confrontare il contenuto del pacco con la bolla di accompagnamento) per verificare l'accuratezza e gli articoli che possono essere in arretrato. [Senza costi aggiuntivi, gli articoli arretrati vengono spediti separatamente non appena arrivano in magazzino]. Segnalare tutte le spedizioni incomplete o inesatte entro sette (7) giorni.

Nel caso in cui il tuo ordine non arrivi entro dieci (10) giorni lavorativi, contatta il Servizio Clienti. Si prega di avere a disposizione il numero di conto, il numero d'ordine e le informazioni sulla spedizione per il rappresentante del servizio clienti.

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